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四川凉山国寿应对暴雨灾害

2019-12-04 11:46:04 分类:人寿险    

  7月底,四川凉山州甘洛县持续暴雨引发山洪、泥石流等自然灾害,20余个乡镇不同程度受灾,造成13人失联,多处房屋受损,多处交通、通讯、电力中断。

  灾害发生后,中国人寿凉山州分公司高度重视,该公司党委、总经理室快速启动应急预案,要求州县联动,迅速应对,做好理赔服务。甘洛县支公司立即成立由公司副经理周桂花担任组长的应急工作小组,第一时间向甘洛县政府应急管理局汇报相关理赔服务措施,并充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,根据公司承保信息,主动回访、全面寻找客户。

  截至目前,失联的13人中,甘洛县支公司已核实一人在中国人寿投保,并已确认该名人员死亡。甘洛县支公司正迅速跟进,积极与该名死亡投保人员家属取得联系,协助家属收集理赔资料,主动开展理赔服务。

  (王德忠 黄琦)

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